Гарантии и возврат

Вы гарантированно можете вернуть или заменить товар в течение 14 дней

Для этого необходимо:

• Заполнить заявление (скачать).
• Приложить чек.
• Вернуть товар в пункт выдачи лично, по почте или транспортной компанией.
• Получить деньги.

Если вы не сохранили чек, товар пройдет проверку на факт приобретения товара в интернет-магазине «Механик Трейд». Если вы возвращаете товар в пункте выдачи, возьмите с собой документ, удостоверяющий личность, если – по почте, отправьте его копию (главный разворот).

Внимание! Подробная консультация по обмену или возврату товара: (342) 27-37-457.

Условия возврата, если вы передумали оставлять товар

Упаковка товара должна быть целой, товар не должен находиться в употреблении, сохранены товарный вид и потребительские свойства.

Просим Вас внимательно проверить Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент получения товара в пункте выдачи или при вручении курьером.

Если товар оказался ненадлежащего качества, вы вправе:

• вернуть или заменить товар;
• обратиться с требованием соразмерного уменьшения цены;
• обратиться с запросом диагностики и ремонта товара.

Если товар был оплачен наличными

Возврат средств происходит в пункте выдачи товара в срок до трех рабочих дней с момента получения заявления. Если товар возвращен Почтой России или Транспортной компанией, возврат средств производится в течение 10 календарных дней с момента получения посылки.

Если товар был оплачен банковской картой

Возврат средств происходит на банковскую карту в течение 7 дней с момента получения заявления.

В случае отказа покупателя от товара, стоимость доставки товара и отправки его обратно не возвращается.